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交換名片讓印象加分
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如果說名片是一個人的人格象徵,未免過於嚴肅,但所有人都知道,名片是跨出自我主張的第一步。因為名片就代表你的臉,必須經常準備一定數量的名片,到時才不會發生名片用完的窘況,讓對方認為你看不起他,引起對方的不快。
名片是商業活動中的重要武器,懂得交換名片基本知識的人,交換名片的動作必定簡單俐落,態度大方爽朗。以下是實際應用的例子:
Max是貿易公司裡的小職員,有一次他被派到客戶那裡接洽,懷著志忑不安的心到客戶的公司裡去拜訪對方;Max在會客室裡等了一段時間,只見對方姍姍來遲的走進來;
「不好意思讓您久等了,我剛剛才開完會,所以耽擱了一些時間……是貴公司派你來的嗎?」
「是的,我叫Max,這是我的名片。」Max搶先向對方遞出名片,露出親切的「營業用笑容」。
對方也掏出自己的名片,Max伸出雙手恭恭敬敬地接過對方的名片,「不好意思承蒙您長時間對敝公司的支持與照顧。」他看著名片確認一遍客戶的姓名,「喔……您是 林 先生?」只見 林 先生句他微微一笑點了點頭。
拿到名片後,Max很慎重地將對方的名片小心翼翼地放入皮夾內,回到公司後,他再拿出對方的名片,在名片的背後寫下拜訪的日期時間 ,以及拜訪事情的內容。他知道他們彼此都留給了對方一個良好的第一印象。
一、交換名片的標準動作
在拜訪客人時,應比對方先遞出名片,而在接過對方的名片時,必須用雙手來接。若是兩人同時遞出名片時,彼此應該要用右手遞出名片,用左手收受名片,交換名片的動作,最好是在對方的胸前位置完成。如果你只以單手遞出、收受名片的話,就是很失禮儀的行為。
二、名片要隨時攜帶
在社交場合中,交換名片已經是一種禮貌,在重要的場合裡說你名片用完了或是忘了帶,都是一件很失禮的事,因為這同時也代表了你自己的身分、職業微不是道,不足以向別人介紹你自己;也感覺不將對方放在眼裡,有輕視對方的意思,使對方覺得你冷漠、輕率不懂人情世故。
三、名片的頭銜代表你
想 要別人對你印象深刻,有時候是必須自抬身價的。名片是以代表你的一切,加一些身分或頭銜,可以使你容易被別人所記住,當然不是叫你要假造一些不實的頭銜,但是適當的加油添醋還不至於太過分的情況,是可以被允許的。基本上加了頭銜的名片應該謹慎使用,如果因為私念而誤用了這加有頭銜的名片,就等於是損害了公 司的信用,一但被公司的人發現,則將會永遠對你失去信任,事情的嚴重性絕對超過你所能想像的。
四、不要玩弄名片
接過對方的名片時,也不可隨隨便便散漫地將名片丟在茶几上,或是無意識地擺弄對力的名片,不要用手去觸摸對方名片上的文字,否則會讓對方覺得你一點都不尊重他,你們便不太可能有再見面聯絡的機會。
五、名片是重要人脈來源
將 對方的名片妥善保存,以便日後能夠利用,千萬不可隨便亂扔,免得以後需要時卻找不著,那就真的是欲哭無淚了。事後記得拿出名片做進一步的處理,盡可能紀錄對方的特徵及印象,記下對方說過的話、討論的事情,方便日後對對方的了解,為日後的拓展人脈做準備、做功課,而重視最後的道別,也會影響對方所產生的印 象;離開前的態度可以決定你的表現良好與否,使整個形勢改觀。
小洪隨筆:
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