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有關於出一張嘴 這件事
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根據360d才庫人力資源在101年11月所做的「職場養老症頭調查」,超過1成受訪上班族坦承當下以「養老心態」在工作,9成以上覺得目前所處的工作環境中有許多「養老院員工」,主要兩大症頭是,只出一張嘴愛推事情、怕擔責任遇問題愛推拖。
其實放眼職場,[出一張嘴]的現象比比皆是。依照80/20法則的角度來看,80%的事情是20%的人做的,可見打嘴砲為數者眾也是正常的。最經典的畫面就屬新加坡電影《我在政府部門的日子(Just Follow Law)》裡電子郵件如同[草船借箭]般的狂射。即使效率差也沒關係,[自保第一]、[死道友不死貧道]。只要follow law就不會出錯,不會出錯就不會有揹黑鍋的一日。果然是吃公家飯的料!
不止畫面經典,連台詞也直白到見骨,『簡單的一件事,大家都喜歡E-mail來,E-mail去,CC here,CC there,有電話不打,見了面也不談。因為沒有black and white的紀錄,太危險了。萬一出了事,沒有證明,撞牆壁都沒有人理你啊。所以,CC的意思就是cover ca-chng(屁股)。BCC意思就是better cover ca-chng(backside)。』
出一張嘴的一個大推手就是主管,大家都要有要績效,主管也不例外。至於說績效怎麼來的?誰管你?當然,績效的底線就是不能讓長官被[譏笑],否則怎麼死的都不知道。依照[水漲船高]的道理,只要幫老闆達到績效,自然就有機會讓自己也跟著[雞犬升天]。
然而,在這個考不上大學比考上大學還難的時代,很多年輕人在學校都已經沒學到東西了,到了職場也不願意學,倒是先學會了岀一張嘴來「挑三揀四」的,嫌東嫌西就是不會嫌自己;但是更多的主管「只教訓不教導」,躲在後面出一張嘴辦事,老是把別人往火坑裡推,搞到最後當然是整間公司變成是嘴砲滿天飛!google.facebook.洪爺pcgirl.聊天kuan.youtube中文版.youtube.
暢銷書《EQ》的作者丹尼爾.高曼(Daniel Goleman)說過,「差勁領導人的特質不外乎:威嚇部屬、脾氣乖戾及傲慢自大。」很不幸的是,差勁的領導者真的很多。難怪對當世的領導人來說,有辦法讓追隨者死心塌地,是一個越來越有價值的能力。
職場潛規則一堆,[多做多錯,少做少錯,不做不錯]已經是骨董級的訓示了,這年頭[爭功諉過,推諉塞責]算是正常的。[子率以正,孰敢不正],這~~~已經是神話了。
尤其是[事不關己]的時候更是如此,隨便出主意的人一堆,這樣表示他們有參與,反正又不是他們要去執行。事成之後,他們就會主動出來邀功,萬一沒成功,責任也追究不到他們身上。如果是這樣的團隊,績效要達成都已很困難,更遑論還要激發潛能了。或許能激發的應該是[厚黑學]的潛能吧!
松下幸之助說過:「經營者最重要的是以身作則,只要真心誠意地做,週遭的人就不會一直旁觀。」身先士卒的主管,就是在要求其他人犧牲之前,自己先作出表率,只不過[哲人日已遠,典型在夙昔],畢竟[學會自保]是職場生存的第一要務!先求[生存],然後才有機會談[成長]。google.facebook.洪爺pcgirl.聊天kuan.youtube中文版.youtube.
職場就是戰場,雖然[高處不勝寒],但是還是多人要往上爬,任何小小的失誤都可以致命,以身作則的結果常常是被[萬箭穿心],或許[出一張嘴]才是[明哲保身]的做法。
江湖,險惡阿!請大家多保重。
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