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有關於出一張嘴這件事

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根據360d才庫人力資源在101年11月所做的「職場養老症頭調查」，超過1成受訪上班族坦承當下以「養老心態」在工作，9成以上覺得目前所處的工作環境中有許多「養老院員工」，主要兩大症頭是，只出一張嘴愛推事情、怕擔責任遇問題愛推拖。

其實放眼職場，[出一張嘴]的現象比比皆是。依照80/20法則的角度來看，80%的事情是20%的人做的，可見打嘴砲為數者眾也是正常的。最經典的畫面就屬新加坡電影《我在政府部門的日子(Just Follow Law)》裡電子郵件如同[草船借箭]般的狂射。即使效率差也沒關係，[自保第一]、[死道友不死貧道]。只要follow law就不會出錯，不會出錯就不會有揹黑鍋的一日。果然是吃公家飯的料！

不止畫面經典，連台詞也直白到見骨，『簡單的一件事，大家都喜歡E-mail來，E-mail去，CC here，CC there，有電話不打，見了面也不談。因為沒有black and white的紀錄，太危險了。萬一出了事，沒有證明，撞牆壁都沒有人理你啊。所以，CC的意思就是cover ca-chng(屁股)。BCC意思就是better cover ca-chng(backside)。』

出一張嘴的一個大推手就是主管，大家都要有要績效，主管也不例外。至於說績效怎麼來的？誰管你？當然，績效的底線就是不能讓長官被[譏笑]，否則怎麼死的都不知道。依照[水漲船高]的道理，只要幫老闆達到績效，自然就有機會讓自己也跟著[雞犬升天]。

然而，在這個考不上大學比考上大學還難的時代，很多年輕人在學校都已經沒學到東西了，到了職場也不願意學，倒是先學會了岀一張嘴來「挑三揀四」的，嫌東嫌西就是不會嫌自己；但是更多的主管「只教訓不教導」，躲在後面出一張嘴辦事，老是把別人往火坑裡推，搞到最後當然是整間公司變成是嘴砲滿天飛！google.facebook.洪爺pcgirl.聊天kuan.youtube中文版.youtube.

暢銷書《EQ》的作者丹尼爾．高曼(Daniel Goleman)說過，「差勁領導人的特質不外乎：威嚇部屬、脾氣乖戾及傲慢自大。」很不幸的是，差勁的領導者真的很多。難怪對當世的領導人來說，有辦法讓追隨者死心塌地，是一個越來越有價值的能力。

職場潛規則一堆，[多做多錯，少做少錯，不做不錯]已經是骨董級的訓示了，這年頭[爭功諉過，推諉塞責]算是正常的。[子率以正，孰敢不正]，這~~~已經是神話了。

尤其是[事不關己]的時候更是如此，隨便出主意的人一堆，這樣表示他們有參與，反正又不是他們要去執行。事成之後，他們就會主動出來邀功，萬一沒成功，責任也追究不到他們身上。如果是這樣的團隊，績效要達成都已很困難，更遑論還要激發潛能了。或許能激發的應該是[厚黑學]的潛能吧！

松下幸之助說過：「經營者最重要的是以身作則，只要真心誠意地做，週遭的人就不會一直旁觀。」身先士卒的主管，就是在要求其他人犧牲之前，自己先作出表率，只不過[哲人日已遠，典型在夙昔]，畢竟[學會自保]是職場生存的第一要務！先求[生存]，然後才有機會談[成長]。google.facebook.洪爺pcgirl.聊天kuan.youtube中文版.youtube.